Termini e Condizioni di Caldera Bloom

Benvenuti su Caldera Bloom. Prima di utilizzare i nostri servizi, vi preghiamo di leggere attentamente i seguenti Termini e Condizioni. L'accesso e l'utilizzo di questo sito web e dei servizi offerti da Caldera Bloom implicano l'accettazione e il rispetto dei presenti termini.

1. Accettazione dei Termini

Accedendo o utilizzando il nostro sito web o uno qualsiasi dei nostri servizi (inclusi, ma non limitati a, l'acquisto di composizioni floreali, l'iscrizione a workshop, l'ordinazione di servizi di decorazione per eventi), l'utente dichiara di aver letto, compreso e accettato di essere vincolato dai presenti Termini e Condizioni. Qualora non si intenda accettare tutti i termini e le condizioni, è vietato l'accesso al sito web e l'utilizzo dei servizi.

2. Servizi Offerti

Caldera Bloom offre una vasta gamma di prodotti e servizi, tra cui:

• Composizioni di fiori freschi recisi su misura;
• Progettazione florale per matrimoni ed eventi;
• Decorazioni floreali per eventi aziendali;
• Servizi di abbonamento floreale;
• Vendita di piante e accessori per il giardinaggio;
• Servizi di consegna fiori;
• Workshop di design floreale.

Ci impegniamo a garantire la massima qualità e freschezza dei nostri prodotti. Le immagini dei prodotti sul nostro sito sono a scopo illustrativo; i colori e la disponibilità dei fiori possono variare in base alla stagione e alla disponibilità del mercato.

3. Ordini e Pagamenti

Tutti gli ordini effettuati tramite il nostro sito web o direttamente presso il nostro negozio sono soggetti a disponibilità. Il prezzo dei prodotti e dei servizi è quello indicato al momento dell'ordine. Accettiamo diverse forme di pagamento, che saranno specificate durante il processo di acquisto.

• I pagamenti devono essere completati prima della spedizione o dell'erogazione del servizio.
• Ci riserviamo il diritto di rifiutare o annullare qualsiasi ordine in qualsiasi momento per motivi legittimi, inclusa la non disponibilità del prodotto o l'errore nel prezzo o nella descrizione del prodotto.

4. Consegna dei Fiori

Effettuiamo consegne in aree specifiche. I dettagli relativi ai tempi e ai costi di consegna saranno forniti al momento dell'ordine. È responsabilità del cliente fornire un indirizzo di consegna completo e accurato.

• In caso di mancata consegna a causa di informazioni errate o irreperibilità del destinatario, un supplemento per la riconsegna potrebbe essere applicato.
• Non siamo responsabili per ritardi nella consegna dovuti a cause di forza maggiore o a circostanze al di fuori del nostro ragionevole controllo.

5. Politica di Reso e Rimborso

Data la natura deperibile di molti dei nostri prodotti, le richieste di reso o rimborso devono essere presentate entro 24 ore dalla ricezione dell'ordine, corredate da prova fotografica di eventuali difetti o danni. Ogni richiesta sarà valutata individualmente.

• Per i workshop e i servizi di eventi, le politiche di cancellazione e rimborso specifiche saranno dettagliate al momento della prenotazione.

6. Account Utente

Per accedere a determinate funzionalità del nostro sito, potrebbe essere richiesto di creare un account. L'utente è responsabile del mantenimento della riservatezza delle credenziali del proprio account e di tutte le attività che si verificano sotto il proprio account.

7. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti presenti su questo sito, inclusi testi, grafica, loghi, immagini, video, software e la loro compilazione, sono di proprietà di Caldera Bloom o dei suoi licenziatari e sono protetti dalle leggi sul copyright e sulla proprietà intellettuale.

8. Limitazione di Responsabilità

Caldera Bloom non sarà responsabile per eventuali danni diretti, indiretti, incidentali, speciali o consequenziali derivanti dall'uso o dall'impossibilità di usare i nostri servizi o prodotti.

9. Modifiche ai Termini e Condizioni

Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Ogni modifica sarà effettiva immediatamente dopo la pubblicazione sul sito web. L'uso continuato del sito e dei servizi dopo tali modifiche costituirà l'accettazione dei nuovi Termini.

10. Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini e Condizioni sono regolati e interpretati in conformità con le leggi italiane. Qualsiasi controversia relativa ai presenti Termini sarà sottoposta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali di Catania, Italia.

11. Contatti

Per qualsiasi domanda o chiarimento riguardo a questi Termini e Condizioni, vi preghiamo di contattarci:

Caldera Bloom

14 Via del Risorgimento,

Piano Terra,

Catania, Sicilia, 95129

Italia